GuildWiki:Hosting bei OnlineWelten

Auf zu neuen Ufern (2. März 2012)

Liebe GuildWiki.de-Helfer und -Leser,

über zweieinhalb Jahre sind seit der letzten News ins Land gegangen und seitdem hat sich viel geändert, vieles davon zum Positiven.

Allerdings hat sich eine Sache ganz klar zum Negativen verändert, nämlich die Qualität des Hostings. Nachdem IDG OnlineWelten am 2. Mai letzten Jahres von Frogster Online Gaming übernommen hat, stand gut ein halbes Jahr später auch der Umzug des GuildWikis an. Seitdem kämpfen wir vom Team – und sicherlich auch viele von Euch – mit diversen Problemen.

Anders als der Swordfish (Servermanager von Frogster), der – wie im vorherigen Post erwähnt – auch zu unmöglichen Zeiten und selbst nach dem offiziellen Verkauf von OnlineWelten noch stets für uns da war, fragen wir uns derzeit allzu oft, ob man uns bei IDG nicht helfen will oder nicht helfen kann.

Über Nutzung von Mailadressen und nicht funktionierende Uploads sind wir zwar inzwischen hinweg, doch in letzter Zeit sind wohl die 503er-Fehler (und das damit verbundene gelegentliche Fehlen von Bildern oder dem Seitendesign) und die weiterhin langsamen Ladezeiten (wenn es denn mal lädt) das offensichtlichste Merkmal für die Leser. Während man die 503er-Fehler mit ein paar Mal F5 wieder wegbekommt, haben sich manche Helfer am 4. und 10. Februar gefragt, ob sie sich bloß einbilden, dass sie die letzten Stunden am Wiki gearbeitet haben. Das Gefühl ist, weil sich hochgeladene Bilder oft auch mit Strg+F5 über zig Minuten nicht aktualisieren, eigentlich nicht ungewöhnlich. Doch an diesen Tagen verschwanden durch Datenbankfehler mehrere Stunden Arbeit schlichtweg im Nichts und tauchten nicht mehr auf, was besonders ärgerlich war, da in der Nacht zum 10. Februar WdW Teil 3 rauskam. Auch alle anderen OnlineWelten-Seiten waren betroffen, zum Beispiel das GWAH, wo durch die Fehler verständlicherweise großes Chaos ausbrach, weil keiner wusste, wer in diesen Stunden was bei wem und zu welchem Preis gekauft hat.

Als eine der wenigen Seiten des OnlineWelten-Netzwerks gehören wir jedoch nicht richtig zum Netzwerk und können daher kündigen. Das war zwar schon vor 3 Monaten auf dem Tisch, damals bestand aber noch Hoffnung. Inzwischen besteht die nicht mehr, weshalb wir uns zum 1. April (kein Aprilscherz) von OnlineWelten trennen.

An dieser Stelle möchten wir uns bei OnlineWelten für zweieindrittel schöne Jahre bedanken und uns entschuldigen, dass wir aus einem Grund kündigen, für den sie selbst nichts können. Wir können und möchten uns und unseren Nutzern die aktuellen Zustände nicht zumuten.

Wir haben bereits einen neuen, in der Guild Wars-Welt nicht ganz unbekannten Hoster ins Auge gefasst: gamona. Erste Verhandlungen liefen äußerst erfolgreich. Werbung wird es selbstverständlich keine geben (nur eine Netzwerkleiste) und auch bei der Domain bleibt es einzig und allein bei GuildWiki.de.

PS: Über die Zukunft von GuildWiki2 (das offiziell bereits seit 1. Januar nicht mehr zu OnlineWelten gehört) können wir an dieser Stelle aus internen Gründen nichts sagen und bitten um Verständnis.

— GuildWiki.de-Admins

Flaschenhälse (15. Juli 2009)

Kein Test ist vergleichbar mit der Realität. Das merkt man immer wieder, wenn man im Internet was bereitstellt.

Heute war das nicht anders. Während gestern Abend noch alles recht gelassen lief, weil es 1. spät war und 2. auch noch viele Leute den alten Server benutzt haben, war heute Nachmittag Krisenstimmung.

Zuerst war der Flaschenhals beim Cache. Der Cache speichert alle Seiten zwischen, damit sie später schneller laden. Ein Wiki hat ganz schön viele Seiten und zuerst hatten wir das Cachesystem xcache, was den Anforderungen unseres Wikis nicht gewachsen war. Nachdem wir dann auf memcached umgestellt haben, ging das Wiki dann richtig schnell, aber auch nur kurzfristig, denn dann war der nächste Flaschenhals ausgemacht: Ein Datenbankserver war für die Belastung, gleichzeitig die Statistiken verwalten und angeforderte Daten ausgeben zu müssen, einfach zu wenig. Kurzfristig lies sich das Problem umgehen, indem wir einfach die Statistik ausgemacht haben, frei nach dem Motto: „Traue keiner Statistik, die dir deine Datenbank zerschießt.“. Das ist aber kein Zustand, wenn man als Admin nachts um kurz nach zwölf nicht mehr minutenlang Teras schöne Statistikseite bewundern kann. Also blieb uns nichts anderes übrig, als einen Master-Slave-Datenbankserver-Verbund einzusetzen. Der Master schreibt und liest, der Slave liest nur. Das sah auf den ersten Blick gut aus, aber weiter unten auf der Scrollleiste dann nicht mehr, denn schon hatten wir das nächste Problem: Das Wiki hatte nämlich keine Lust, sich mit dem ihm erlaubten Datenbankbefehlen zufrieden zu geben. Das Problem hatten wir dann schließlich auch gelöst und alles läuft, wie es sollte.

Auf jeden Fall möchten wir uns bei all jeden bedanken, die Verständnis dafür haben, dass es heute streckenweise nicht ganz so toll lief.

An dieser Stelle müssen wir uns dann auch beim Swordfish von der OW-Technik bedanken, der auch von zu Hause aus noch am Server gearbeitet hat - nicht nur heute, sondern auch in den vergangenen Wochen.

Jetzt läuft zumindest alles und wir alle glauben, dass wir nächsten Montag ein Wunder erleben - und zwar positiv.

PS: Der versprochene schwarze Skin (MonoBlack) ist jetzt für angemeldete Benutzer in den Einstellungen auswählbar.

— GuildWiki.de-Admins

Neuigkeiten zum Umzug (1. Juli 2009)

Genau ein Monat ist seit der Ankündigung unseres Vorhabens vergangen und in der Zeit ist viel passiert:
Das Team hat die Diskussionen bei den drei großen Fansites und hier verfolgt. Wir haben uns aufgrund der überwiegend positiven Meinungen zur Aktion dafür entschieden, den Umzug durchzuführen. Vorher haben wir allerdings einige Dinge abgeklärt, die euch sehr wichtig waren. Dazu gehörten unter anderem die klare Trennung zwischen Bereitstellung des Hostings und Teilnahme am Netzwerk sowie das Behalten der Domain und die auch weiterhin uneingeschränkt möglichen Kooperationen. Wir wollen auch weiterhin als neutraler Boden unter den deutschen Guild Wars-Fansites gelten können. In diesem Rahmen haben wir auch mit den verschiedenen Fansites gesprochen. Eine Antwort vom Wartower steht derzeit noch aus. An dieser Stelle möchten wir uns auch bei Kronos1980 bedanken, der uns geholfen hat. Die OnlineWelten-Technik hat schließlich noch unsere Statistiken zum Sorgenkind Nicholas dem Reisenden angefordert, die dann ausgewertet wurden. Daraufhin wurde der Server in den letzten Tagen noch aufgerüstet.

Seit gestern ist der Umzug endgültig beschlossene Sache. Er war es zwar schon vor einer Woche, aber die Post hat 6 Tage gebraucht, die innerdeutsche Brief-Sendung zuzustellen.

Es läuft nun wie folgt ab:
Wir haben das Wiki jetzt testweise auf dem Server von OnlineWelten installiert. Dort führen wir Tests durch, lösen die kleinen vor allem durch die andere Serversoftware entstandenen Probleme, nehmen Optimierungen vor und passen die Skins für die Netzwerkleiste und Zählpixel an.

Mit dem endgültigen Umzug ist frühestens in zwei Wochen zu rechnen.
Wir haben alle ein Interesse daran, dass all unsere fast 16.000 Inhaltsseiten schnell auf eurem Bildschirm, unsere 115.000 Dateien abrufbar und alle Datensätze in der 0,8 GB großen Datenbank vorhanden sind.

— GuildWiki.de-Admins

Ankündigung der Umzugspläne (1. Juni 2009)

Liebe GuildWiki.de-Wikianer und -Leser,

wir haben von cobra79, dem Community Manager der OnlineWelten Network GmbH (bekannt als Netzwerkportal von Guild-Wars.Info), das Angebot bekommen, das weiterhin werbefreie Hosting (sprich die Bereitstellung der nötigen Technik für den Betrieb der Seite) unter der Gegenleistung des Einbaus einer Netzwerkleiste, eines kleinen Buttons und zweier Besucherzähler demnächst für uns zu übernehmen. Nicht mehr und nicht weniger. Genaueres erfahrt ihr unten.

Auf dieser Seite möchten wir euch das erst einmal genau vorstellen, wobei wir versprechen, dass es sich bei den folgenden Informationen um die Wahrheit handelt, die wir euch nach bestem Wissen und Gewissen darstellen.
Ihr habt die Möglichkeit, eure Meinungen (gerne auch Zweifel und Kritik) auf der Diskussionsseite oder in diesem Thread im Guild-Wars.Info-Forum abzugeben, um uns bei der Entscheidung zu helfen.

In Kürze

Was machen wir anders? Was bedeutet das für euch?

1. GuildWiki bleibt werbefrei, unbeeinflusst und besitzt weiterhin als einzige Hauptdomain guildwiki.de.
2. Es wird garantiert kein Geld oder andere Prämien zwischen OnlineWelten und uns fließen.
3. Eure Benutzeraccounts bleiben unabhängig.
4. Wir erhoffen uns davon eine Steigerung der Zuverlässigkeit unserer Seite vor allem an Wochenenden und Feiertagen.

An sich werden sich (zusätzlich zu einer Steigerung der Performance) folgende zwei Dinge für euch ändern:

1. Oben wird es eine so genannte Netzwerkleiste geben. Die ist 28 Pixel hoch und passend zum Wiki in schlichtem Weiß gehalten.
2. Unten beim ArenaNet-Logo wird ein ebenfalls in schwarzweiß gehaltenes OnlineWelten-Logo sein, das nicht größer als das von ArenaNet sein wird.

Im Einzelnen

Wer verdient an der Sache?
Soviel steht fest: GuildWiki.de nicht. Wir sparen nur jährlich über 700 Euro Serverkosten ein, was ein ganz schön happiger Betrag dafür ist, dass ihn unser Chronos ohne irgendwelchen Verdienst dadurch vollständig selbst ausbringt, und werden keinen Cent von OnlineWelten.com sehen oder andere Prämien erhalten. OnlineWelten.com, das sich davon durch die Netzwerkleiste mehr Nutzer für ihr Netzwerk erhofft, hostet unser Wiki auf ihren Servern (nicht mehr und nicht weniger), was für euch einen Gewinn an Zuverlässigkeit der Technik bedeutet, da die Server professionell gewartet werden. Da es beim Verkauf von GuildWiki.org an Wikia zu einem großen Aufschrei in unserem Team kam, könnten wir absolut nicht damit leben, Profit aus eurer Arbeit zu schlagen, weshalb wir die Werbefreiheit, die uns von OnlineWelten garantiert wird, auch an euch weitergeben. Wollten wir Geld verdienen, würden wir euch auch nicht vorher fragen, was ihr davon haltet.

Wird GuildWiki.de mit dem OnlineWelten-Netzwerk verknüpft?
Das einzige, was sich durch das Angebot verändert, ist, dass unten eine kleine Schaltfläche und oben eine Netzwerkleiste sein wird. Die besteht aus einer Schlagzeile von OnlineWelten.com (sprich es geht auch um Computer- oder Konsolenspiele und das Drumherum), einem ausklappbaren Menü mit Links zu anderem OnlineWelten-Seiten. Unsere Internetadresse bleibt auch weiterhin guildwiki.de - ohne Weiterleitung auf irgendeine Subdomain. Wie viele andere Firmen, die Onlineportale bereitstellen (T-Online, MSN, Yahoo, StudiVZ, schülerVZ, uvm.), erfasst OnlineWelten Informationen zur Reichweite (Besucherzahlen) mithilfe der Besucherzähler zweier unabhängiger Vereine (IVW e.V. und AGOF e.V.).

OnlineWelten wird uns nicht in unseren Entscheidungen beeinflussen oder irgendwas verbieten. Wir machen einfach so weiter wie davor. Links zu weiterführenden Informationen auf „Konkurrenzseiten“ wie Wartower und GW-Tactics sind also weiterhin genau so möglich wie die Interwiki-Infos oben rechts und in den Texten.

— GuildWiki.de-Admins